Joissakin tapauksissa venue hoitaa lippujen myynnin itse. Kun napsautat "Etsi lippuja", sinut ohjataan heidän verkkosivuilleen viimeistelemään ostos. Tämä tarkoittaa, että saat lippusi suoraan kyseiseltä venue.
Tällaisissa tapauksissa Original Talksilla on rajoitettu tai ei lainkaan pääsyä lippuihisi liittyviin tietoihin, ja kaikki kyselyt tulee osoittaa suoraan venue.
Kun ostat lippuja Original Talksista, saat ne sähköpostitse muutaman minuutin kuluttua ostosta. Jos et ole saanut sähköpostia, tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos et vieläkään löydä sähköpostia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@originaltalks.fin mahdollisimman pian. Jos sinulla on Original Talks -tili, voit myös käyttää lippujasi suoraan profiilistasi sekä sovelluksesta. Kun yritys tilaa lippuja laskulla, liput lähetetään annettuun sähköpostiosoitteeseen, kun maksu on vastaanotettu.
Meillä ei ole fyysistä myymälää, ja kaikki liput lähetetään sähköpostitse.
Jos et ole saanut lippujasi, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@originaltalks.fin. Jos lippujen myynnistä vastaa venue, noudata heidän verkkosivuillaan annettuja ohjeita.
Jos olet kadottanut lippusi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@originaltalks.fin. Anna tiedot, jotka annoit oston yhteydessä, sillä se auttaa meitä löytämään tilauksesi ja lähettämään liput uudelleen.
Valitettavasti Original Talks ei tarjoa lippujen hyvitystä tai vaihtoa.
Et tarvitse fyysistä lippua. Lipussa on QR-koodi, joka voidaan skannata suoraan puhelimestasi. Voit kuitenkin tulostaa liput ja ottaa ne mukaasi, jos haluat.
Jos uskot, että olet syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen oston yhteydessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@originaltalks.fin, ja yritämme ratkaista ongelman.
Jokaisessa lipussa on koodi ja ainutlaatuinen lippu-ID, joka skannataan venue sisäänkäynnillä. Koska lippu ei ole sidottu nimeen, voit huoletta ostaa lippuja toisille.
Valituissa tapahtumissa sinulle annetaan automaattisesti numeroitu paikka mahdollisimman läheltä lavaa valitun osion tai kategorian sisällä. Rivi- ja paikkanumero on merkitty lippuusi QR-koodin alla. Joissakin tapauksissa voit valita haluamasi alueen, mutta et tarkkaa paikkaa. Jos sinulla on erityistarpeita, jotka vaativat tietyn paikan, ota yhteyttä meihin osoitteessa info@originaltalks.fin, ja löydämme sinulle sopivan ratkaisun.
Kyllä, voit ostaa lahjakortin Original Talksista, jonka löydät sivun yläreunasta.
Jos olet jo ostanut lipun ja haluat lisätä ylimääräisen lipun, jotta voitte istua yhdessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@originaltalks.fin, ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Jos sinulla on ongelmia oston suorittamisessa, tarkista, että tietosi on syötetty oikein. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@originaltalks.fin.
Tapahtumien kesto vaihtelee, mutta useimmat kestävät noin 2,5 tuntia. Arvioitu kesto näkyy, kun valitset "Etsi lippuja", ja se ilmoitetaan myös itse lipussa.
Joissakin tapauksissa on mahdollista ostaa ruokailuja ennen tapahtumaa. Jos tämä on mahdollista, se ilmoitetaan lippujen oston yhteydessä.
Se riippuu tapahtumapaikasta, millaisia tarjoiluvaihtoehtoja tapahtuman aikana on saatavilla. Suosittelemme siksi ottamaan yhteyttä tapahtumapaikkaan, jossa tapahtumasi pidetään, saadaksesi lisätietoja tästä.
Valitettavasti emme tarjoa alennuksia lapsille, opiskelijoille tai senioreille Original Talksissa.
Jos sinulla on yritysprofiili, voit saada alennusta ostaessasi suuremman määrän lippuja. Alennus sovelletaan automaattisesti järjestelmään, kun olet kirjautunut sisään. Lisätietoja tai henkilökohtaista apua varten voit ottaa yhteyttä myyntiedustajaamme Krisitan osoitteessa krja@originaltalks.com
Voinko maksaa laskukohtaisesti
Jos olet yritysasiakas, voit maksaa laskulla. Jos päätät maksaa laskulla, saat laskun muutaman päivän kuluessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista roskapostikansiosi, jos et saa laskua. Jos et vieläkään löydä sitä, ota yhteyttä osoitteeseen info@originaltalks.fin.
Huomioithan, että laskutusmaksu on 6 euroa per lasku.
Valitettavasti emme tarjoa palautuksia Original Talksista ostetuille lipuille.
Jos tarvitset pyörätuolipaikan, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@originaltalks.fin tai soittaa meille arkisin klo 10:00–14:00. Ilmoita, mihin tapahtumaan haluat osallistua, jotta voimme nopeasti varmistaa sinulle sopivan paikan.
Jos tarvitset saattajan vamman vuoksi, tilaa vain haluamasi määrä lippuja tapahtumaan. Voimassa olevalla saattajakortilla saattaja pääsee ilmaiseksi Original Talksin järjestämiin tapahtumiin. Kun saat tilausvahvistuksen, saat myös kuusinumeroisen tilausnumeron. Lähetä tämä tilausnumero yhdessä saattajakortin todistuksen kanssa osoitteeseen info@originaltalks.fin, ja palautamme saattajan lipun hinnan. Jos liput myydään suoraan venue kautta, ota suoraan yhteyttä heihin.
Jos sinulla on vamma, joka vaatii erityisjärjestelyjä, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@originaltalks.fin. On hyvä ottaa yhteyttä mahdollisimman aikaisin, jotta voimme parhaalla mahdollisella tavalla vastata tarpeisiisi.
Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa Original Talks -tilillesi, syynä on usein salasanavirhe. Klikkaa kirjautumissivulla olevaa salasanan palautuslinkkiä. Sähköpostiosoite, johon palautuslinkki lähetetään, on antamasi sähköpostiosoite. Noudata sähköpostin ohjeita salasanasi palauttamiseksi ja yritä uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä osoitteeseen info@originaltalks.fin.
Huomaa, että ostoksen tekeminen ei luo automaattisesti tiliä Original Talks -palveluun.
Henkilökohtaisia tietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, jonka löydät täältä: Tietosuojakäytäntö